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Avant de nous envoyer une question, avez-vous consulté nos FAQs? Il sera peut-être plus rapide d'y trouver la réponse à votre question, car cela peut prendre jusqu'à 48 heures pour que notre équipe du service client réponde via le formulaire ci-dessous.
Voici les réponses à certaines des questions les plus fréquemment posées:
Presse
Pour les demandes de presse, veuillez utiliser le formulaire ci-dessous ou envoyer un e-mail à anna.vegliowhite@woolandthegang.com. Veuillez noter que ce dernier n'est pas une adresse de service à la clientèle et que nous ne pourrons pas vous aider avec votre commande si vous nous contactez par ce biais.
Clients professionnels (Wholesale)
Si vous souhaitez devenir revendeur de Wool and the Gang, veuillez envoyer un courriel à wholesale@woolandthegang.com en indiquant comme objet « Wholesale enquiry » (demande de vente en gros). Veillez à inclure les informations suivantes dans votre courriel:
- Votre localisation
- Nom et numéro de téléphone de la personne à contacter
- Type de revendeur (par exemple, magasin de laine local, fabricant indépendant, etc.)
Un membre de notre équipe de vente en gros s'efforcera de répondre à votre demande dans les deux jours ouvrables.