Veuillez prévoir jusqu'à 2 jours ouvrables à compter de la date de la commande pour que notre équipe de l'entrepôt emballe et expédie votre commande. Nos transporteurs feront de leur mieux pour respecter les délais de livraison standard indiqués ci-dessous. Toutefois, si nous rencontrons des retards à court terme, le noveau délai de livraison sera indiqué au moment du paiement et sur votre e-mail de confirmation de commande.
PAYS | DURÉE DE LIVRAISON | SEUIL DE LIVRAISON GRATUITE | FRAIS | SERVICE DE TRANSPORT | FRAIS DE DOUANE PAYÉS ? |
Royaume-Uni Lettre | 2-3 jours ouvrés | £70 | £0.65 | Evri |
Oui |
Royaume-Uni Colis |
2-3 jours ouvrés | £70 | £3.99 | Evri | Oui |
France | 4-6 jours ouvrés | 60€ | €6 |
Evri Asendia |
Oui |
Allemagne | 4-6 jours ouvrés | 80€ | €8 |
Evri Asendia |
Oui |
Autriche | 4-6 jours ouvrés | 90€ | €9 |
Evri Asendia |
Oui |
Belgique | 4-6 jours ouvrés | 80€ | €8 |
Evri Asendia |
Oui |
République Tchèque | 4-6 jours ouvrés | $150 | $10 |
Evri Asendia |
Oui |
Irlande | 4-6 jours ouvrés | 60€ | €6 |
Evri Asendia |
Oui |
Italie | 4-6 jours ouvrés | 100€ | €10 |
Evri Asendia |
Oui |
Pays-Bas | 4-6 jours ouvrés | 70€ | €7 |
Evri Asendia |
Oui |
Norvège | 4-6 jours ouvrés | $100 | $9 |
Evri Asendia |
Non |
Espagne | 4-6 jours ouvrés | 70€ | €7 |
Evri Asendia |
Oui |
Suisse | 4-6 jours ouvrés | $150 | $40 |
Evri Asendia |
Non |
Reste de l'Europe(EUR) | 4-6 jours ouvrés | 120€ | €12 |
Evri Asendia |
Non |
Reste de l'Europe(USD) | 4-6 jours ouvrés | $150 | $15 |
Evri Asendia |
Non |
Canada (USD) | 3-5 jours ouvrés | $125 | $15 | USPS | Non |
États-Unis Lettre | 3-5 jours ouvrés | $80 | $3 | USPS UPS |
Oui |
États-Unis Colis | 3-5 jours ouvrés | $80 | $6.95 | USPS UPS |
Oui |
Hong Kong (USD) | 7-10 jours ouvrés | $300 | $70 |
Evri Asendia |
Non |
Japon (USD) | 7-10 jours ouvrés | $300 | $70 |
Evri Asendia |
Non |
Australie (USD) | 7-10 jours ouvrés | $200 | $28 |
Evri Asendia |
Non |
Nouvelle-Zélande(USD) |
7-10 jours ouvrés | $175 | $45 |
Evri Asendia |
Non |
Singapour (USD) | 6-8 jours ouvrés | $300 | $70 |
Evri Asendia |
Non |
Corée du Sud (USD) | 6-8 jours ouvrés | $300 | $50 |
Evri Asendia |
Non |
Reste du Monde (USD) | 6-8 jours ouvrés | $150 | $40 |
Evri Asendia |
Non |
PAYS / LIEUX NON-DESSERVIS
Malheureusement, nous sommes actuellement dans l'impossibilité d'expédier dans les pays / lieux suivants:
- Biélorussie
- Brésil
- Croatie
- Guernesey
- Inde
- Ile de Man
- Jersey
- Russie
- Ukraine
Veuillez noter que nous ne pouvons pas livrer à des boîtes postales.
SUIVI DE LA COMMANDE
Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition avec votre lien de suivi afin que vous puissiez suivre le voyage de vos articles.
Veuillez patienter jusqu'à 24 heures après la réception de votre e-mail de notification d'expédition pour que votre lien de suivi soit activé. Nous vous recommandons de vérifier votre dossier spam/pubs si vous ne voyez pas notre e-mail dans votre boîte de réception principale.
Si vous ne recevez pas les informations de suivi ou si vous pensez que votre commande est égarée ou perdue, veuillez contacter notre équipe du service clientèle ici et nous vous informerons de l'état de votre commande.
Si vous rencontrez des problèmes avec le lien de suivi fourni dans votre e-mail, veuillez utiliser les lien ci-dessous avec le numéro de référence figurant sur la page de suivi de votre transporteur correspondant :
SERVICE DE TRANSPORT |
SITE DE SUIVI |
Evri | https://www.evri.com/track-a-parcel |
Asendia | https://uktracking.asendia.com/tracking.php |
Fedex | https://www.fedex.com/en-gb/tracking.html |
UPS | https://www.ups.com/us/en/Home.page |
USPS | https://www.usps.com/ |
FRAIS DE DOUANE, FRAIS D'IMPORTATION ET TAXES
Pour plus d'informations sur les frais de douane et importations, veuillez cliquer ici.
RETOURS
Si vous souhaitez retourner votre commande, vous pouvez consulter notre politique de retour complète ici.
Commentaires
0 commentaire
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.