Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Wenn du dich sofort mit uns in Verbindung setzt, werden wir unser Bestes tun, um deiner Bitte nachzugehen.

Unser Team bearbeitet Bestellungen in der Regel sehr schnell. Je nachdem, in welchem Stadium der Bearbeitung sich deine Bestellung beim Erhalt deiner Anfrage befindet ist eine Stornierung oder Änderung eventuell nicht mehr möglich. Aber keine Sorge, in dem Fall helfen wir dir bei der Rücksendung der Bestellung.

Bitte beachte, dass wir die Lieferadresse einer Bestellung nicht mehr ändern können, wenn sie bereits versandt wurde. Dazu musst du dich direkt mit dem Paketzusteller in Verbindung setzen. 

Wenn der Paketzusteller nicht in der Lage ist, deine Bestellung auszuliefern, wird sie an unser Lager zurückgeschickt und wir senden dir eine E-Mail, um eine erneute Lieferung oder eine Rückerstattung auf deinen Wunsch hin zu vereinbaren.